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美高梅MG游戏网址:这种自我局限的意识往往来自于实际干预过程中的无力感

时间:2021/9/10 20:35:02   作者:   来源:   阅读:5   评论:0
内容摘要:“修井成功”或“修井失败”等词往往容易引起作业者的抵制。虽然王翠玲告诉我,一般高危热线的随访率可以达到78%左右,但联系不上并不意味着打电话的人自杀了。此外,几乎所有的接线员,包括她,普遍认为“打电话的人没有自杀,并不意味着我们成功了,也不意味着我们失败了。”从事心理危机干预职业后,郭一伟觉得自己遇到的最大误解是“崇高...
“修井成功”或“修井失败”等词往往容易引起作业者的抵制。虽然王翠玲告诉我,一般高危热线的随访率可以达到78%左右,但联系不上并不意味着打电话的人自杀了。此外,几乎所有的接线员,包括她,普遍认为“打电话的人没有自杀,并不意味着我们成功了,也不意味着我们失败了。”

从事心理危机干预职业后,郭一伟觉得自己遇到的最大误解是“崇高”。外界总是认为他们有能力介入,把企图自杀的人“活命”。但事实上,从来没有出现过问题,几句话就可以改变。

这种自我局限的意识往往来自于实际干预过程中的无力感。“我们能做的实际上非常有限。我们只是在他们需要帮助的时候陪在他们身边。”郭一伟说:“没有人能帮助打电话的人承受痛苦。他们需要面对自己的生活。”

每个操作符感到虚弱的时刻是不同的。有时,当打电话的人因为债务而准备自杀时,他会在气馁后向自己借钱,但他什么也做不了。有时是在通话结束前,经过很长时间的劝说,对方在电话里漫不经心地说:“我只是又割腕了。”更强烈的无力感出现在通话开始时,对方以特别平静的语气说:“我不是打电话求助,我只是希望在死前能和谁聊一聊。”

但从某种意义上说,专业干预者的局限性意味着他人干预的可能性。“我觉得我没有多少耐心,只是扮演一个陪伴的角色。”魏晓燕表示:“但如果打电话的人周围的人能耐心一点,多给他们一些时间,试着理解他们的痛苦,试着从他们的角度去倾听,可能就不会有那么多人想要自杀了。”


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